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1. Datos personales que recabamos
Recabamos datos personales de manera directa cuando usted los proporciona al utilizar nuestros servicios, llenar formularios en línea, comunicarse con nosotros o registrarse en nuestro sitio web. Los datos pueden incluir:
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Nombre completo
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Edad y fecha de nacimiento
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Correo electrónico
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Teléfono de contacto
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Información médica básica o historial clínico
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Datos de facturación
2. Finalidades del tratamiento de datos
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
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Proveer servicios médicos, clínicos o de salud contratados
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Agendar citas, enviar recordatorios y dar seguimiento a tratamientos
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Crear y mantener su expediente clínico digital
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Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
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Contacto para atención personalizada
Y para las siguientes finalidades secundarias (opcionalmente):
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Envío de información sobre servicios, promociones o campañas de salud
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Evaluación de calidad en el servicio
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Estadísticas internas
Si usted no desea que sus datos sean utilizados para fines secundarios, puede manifestarlo enviando un correo a: contacto@iamedicos.com
3. Transferencia de datos personales
IAMedicos no compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento, salvo que sea estrictamente necesario para cumplir con obligaciones legales, médicas o contractuales, o cuando así lo exija una autoridad competente. Cualquier transferencia que se realice se hará conforme a lo establecido por la LFPDPPP.
4. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo: contacto@iamedicos.com, indicando:
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Nombre completo del titular
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Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer su derecho
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Documento que acredite su identidad o representación legal
Responderemos su solicitud dentro de los plazos establecidos por la ley.
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Fecha de última actualización: 2 de junio de 2025