Curso 2: IA para la Optimización de Procesos y la Experiencia del Paciente
Este taller práctico se enfoca en ir más allá de la productividad individual para optimizar flujos de trabajo completos. Aprenderá a usar plataformas de automatización Low-Code y a aplicar técnicas de análisis de datos con IA para extraer inteligencia de la retroalimentación de los pacientes.
Objetivo General: Al finalizar, los participantes podrán diseñar e implementar flujos de automatización inteligentes y crear soluciones internas que optimicen los procesos de la clínica.
¿A quién va dirigido? Directores de clínica, administradores y profesionales de la salud que hayan completado el Curso 1 y busquen aplicar la IA para mejorar la eficiencia operativa y la jornada del paciente.
Contenido del Taller
Módulo 1: Automatización Inteligente de Flujos de Trabajo
Aprenda a mapear y optimizar procesos clínicos y administrativos, identificando cuellos de botella y oportunidades para la automatización inteligente.
Módulo 2: Tu Primer Flujo Automatizado con IA
- Caso Práctico: Seguimiento después de una consulta.
- Herramientas: Conectar Google Sheets, un LLM y Gmail para crear un flujo funcional.
Módulo 3: Buenas Prácticas y Casos de Uso
- Implementación de buenas prácticas en automatización.
- Análisis de casos de uso en el servicio al paciente.
¿Por qué es para usted?
El seguimiento al paciente después de la consulta es manual y poco consistente.
En el curso aprenderá a diseñar e implementar su primer flujo de automatización inteligente.
Recibimos quejas o sugerencias, pero no entendemos al 100% las causas raíz ni los patrones ocultos.
El curso enseña a aplicar técnicas de análisis de datos con IA para procesar y extraer inteligencia directamente de la retroalimentación de los pacientes.
Los recordatorios de citas consumen mucho tiempo del personal y aún tenemos pacientes que no se presentan.
Aprenderá a optimizar flujos de trabajo completos a través de la automatización.
Metodología de Aprendizaje
Todos los cursos combinan teoría con práctica intensiva, siguiendo el principio de “aprender haciendo”. Los participantes trabajarán con casos reales de su propia clínica, desarrollando soluciones que pueden implementar inmediatamente después de cada sesión.
El programa está diseñado para profesionales ocupados, con un enfoque en resultados tangibles y aplicación inmediata de lo aprendido.
Entregables Clave
- Flujo de trabajo automatizado para recordatorios de citas.
- Informe con análisis de sentimiento del feedback de pacientes.
- Set de visualizaciones generadas por IA.
- Plan de Proyecto Piloto para herramienta de IA interna.
Horarios
Sesiones Privadas para tu Equipo
Capacitación exclusiva y confidencial enfocada en los desafíos y oportunidades de tu clínica.
Ideal para: Equipos de 3 a 5 personas.
Disponibilidad:
Lunes a Viernes:
Horarios flexibles de 8:00 a 20:00 hrs.
Sábados:
Horario matutino de 9:00 a 14:30 hrs.
Inversión
- Inversión por participante: 6,200.00
- Grupos de 3 a 5 participantes: 15% de descuento.
- Duración: 5 hrs.
- Modo: Presencial.
- Guías personalizadas.
Precios en Moneda Nacional + el 16% del IVA.
Pagos: Por Transferencia o Tarjetas de Crédito.
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